Eliminacion de datos y cuenta
En Booktac puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y de los datos asociados. Este proceso se puede iniciar directamente desde la app o por correo de soporte.
1. Como solicitar la eliminacion desde la app
- Abre Booktac e inicia sesion con tu cuenta.
- Ve a Cuenta y selecciona Eliminar cuenta.
- Confirma la solicitud escribiendo ELIMINAR.
2. Plazo de eliminacion
- Al confirmar, la cuenta entra en estado de eliminacion.
- La eliminacion definitiva se completa en un plazo de hasta 30 dias.
- Durante ese periodo, el perfil no sera visible para otros usuarios.
3. Solicitud por correo
Si no puedes acceder a la app, puedes solicitar la eliminacion escribiendo a soporte@booktac.com desde el correo asociado a tu cuenta.
4. Datos que se eliminan y datos que pueden conservarse
- Se elimina la cuenta y su informacion de perfil asociada al servicio.
- El contenido asociado a la cuenta se elimina o se anonimiza segun corresponda.
- Podemos conservar datos minimos cuando la ley lo requiera (seguridad, fraude o cumplimiento legal).
5. Politica relacionada
Para mas detalle sobre tratamiento de datos, consulta nuestra Politica de Privacidad.
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